こんな疑問に答えます。
コロナウイルスの影響をできるだけ早く更新していきますね。
ではさっそく見ていきましょう。
目次
パタゴニアが受けるコロナウイルスの影響
最新情報が出たらいち早く更新していきます。
「お店に行ったのに営業してなかった…」
なんてことのないようにしましょう。
【最新情報】直営店休業延長およびオンラインショップ送料無料のお知らせ
新型コロナウイルス感染症の影響で、直営店の休業が延長されました。
これにともない、オンラインショップの送料を無料にすることにしました。
通常550円かかる送料が無料になるんです。
しかもサイズやカラーで悩んだ場合、送料着払いで返品することも可能。
詳しくはカスタマーサービスを見てください。
カスタマーサービス
↓
ショッピングヘルプ
↓
送料
3ステップで確認できます
【最新情報】ゴールデンウィークの発送について
注文した製品ですが、5月2日~6日まで発送しないことにしました。
5月1日以降の注文は、5月7日より順次発送をします。
営業再開については、カスタマーサービスにてお知らせいたします。
【4月2日】メール、チャット、電話でのお問い合わせを休止
3月4日から電話及びチャットでのお問合せを休止していましたが、4月2日よりメール、チャット、電話でのお問い合わせを休止することにしました。
①パタゴニア 直営店
3月18日から臨時休業
②パタゴニア オンラインショップ
営業中
③パタゴニア カスタマーサービス
メール、電話、チャット 休止中
④パタゴニア リペアサービス
修理受付休止中
【3月27日】休業を延長します
3月18日より全直営店を臨時休業としていましたが、当面の間、休業を延長します。
営業再開に関しては、各直営店のインスタグラムにてお知らせします。
【3月26日】食料品20%OFF+送料無料
新型コロナウイルスの拡大が続く中、非常食や自宅で簡単に調理できるニーズが高まっています。
そんな中、パタゴニアは食料品を20%OFFで販売することにしました。
さらに対象の食料品の場合、550円かかる送料も無料となります。
ぜひこの機会で食べてみてください。
ぼくも実際に食べましたが、ふつーに美味しいです。
毎日飽きないで食べられます。
ぜひチェックしてみてください。
※4月15日までとなってます
ビール、食器類は対象外です。
【3月17日】直営店全22店舗を臨時休業
パタゴニア・インターナショナル・インク日本支社が、新型コロナウイルス感染症対策を発表しました。
3月18日から31日までの期間、日本国内のパタゴニア直営店全22店舗を臨時休業するのとこと。
マーティ・ポンフレー社長のコメント
「新型コロナウイルス感染症の日本国内での感染は、依然収束する気配をみせていません。
パタゴニアは、つねに私たちのパタゴニアコミュニティを第一優先に会社の方針を決定してきました。
今回の状況においても、社員、社員の家族、そしてカスタマーの健康を守る最善の決断をするよう尽くします。
そして、この状況を共に乗り越えられると確信しています。」
FASHIONSNAP.COMから引用
ちなみに、欧米のパタゴニア店舗は3月14日から既に臨時休業しています。
【3月4日】電話及びチャットでのお問合せを休止
新型コロナウイルス感染症対策として、カスタマーサービスは時差出勤や、リモートワークを実施しています。
それにともない、3月4日から電話及びチャットでのお問合せを休止します。
また、メールでのお問い合わせの回答には3〜5日程度かかります。
製品の発送や返品交換等においても、いつもより時間がかかります。
【3月1日】営業時間を短くします
新型コロナウイルス感染症対策として、2020年3月2日より直営店とカスタマーサービスの営業時間を短くします。
⦅パタゴニア 全直営店⦆
12:00〜18:00(第3水曜定休)
⦅パタゴニア カスタマーサービス⦆
11:00〜15:00(日曜、第3水曜定休)
【2月20日】2月24日以降のイベントをすべて中止または延期
新型コロナウイルス感染症の日本での感染拡大リスクが高まっています。
そのことから、 現在予定をしていた2月24日以降のイベントは、すべて中止または延期になりました。
詳しくはこちらまで。
パタゴニアが受けるコロナウイルスの影響を早く知るには
どうやってパタゴニアが受けるコロナウイルスの影響を少しでも早く知れるのか。
今後の営業再開や臨時休業の延長に関する情報は、パタゴニア・ウェブサイトおよび各直営店のSNSアカウントなどで随時お知らせをさせていただきます。
つまり、ウェブサイトとSNSアカウントをチェックすれば大丈夫なんです。
でもいちいちチェックするのって少しめんどくさいですよね。
そこでパタゴニアのアプリに登録することで、簡単に解決できます。
ウェブサイトはもちろん、SNSのチェックをいっぺんにできるんです。
お知らせ機能で簡単に知ることができますよ。
詳しくは、こちらを見てみてください。
パタゴニアのアプリについてレビューします【機能性と使ってみた感想】
パタゴニア好きとしては、1日でも早くコロナウイルスによる影響が収まることを願うばかりです。
みなさんも手洗いうがい等、コロナウイルス対策をきちんとやりましょうね。
最後まで読んでいただきありがとうございます。
パタゴニア好きのだいち〈@daichi_nomad 〉でした。